이용약관 - 파트너스몰
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 비씨이노베이션(이하 “회사”)이 제공하고, 주식회사 메이트네트웍스(이하 “운영사”)가 운영 및 관리를 담당하는 캠톡 파트너스몰(이하 “파트너스몰”) 서비스 이용과 관련하여, 회원과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 등을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. 회원: 캠톡 서비스에서 인증된 캠톡커로, 파트너스몰 이용 자격을 부여받은 자
2. 파트너스몰: 캠톡 앱 내에 포함된 폐쇄형 온라인 복지몰
3. 운영사: 주식회사 메이트네트웍스
4. 캐시: 캠톡 내 활동을 통해 적립되는 포인트
5. 고유 ID: 회원별 내부적으로 부여되는 고유 식별 정보
제3조 (이용 자격 및 제한)
1. 파트너스몰은 인증된 캠톡커만 접근 가능
2. 회원은 동일 제품에 대해 1인 1개 구매 가능
3. 고유 ID, 휴대전화, 주소, IP 분석 기반의 중복 구매 차단 적용
제4조 (재판매 및 양도 금지)
1. 회원은 구매한 상품을 재판매, 중고거래, 양도할 수 없음
2. 위반 시 서비스 이용 제한 및 법적 조치 가능
제5조 (결제 및 증빙)
1. 결제는 캠톡 캐시로만 가능
2. 캐시는 현금 거래로 간주되지 않음
3. 현금영수증은 불가하나, 제품 구매 확인서 발급 가능
제6조 (배송, 설치, 취소 및 환불 등)
1. 배송 및 설치는 삼성전자 또는 위탁업체가 담당
2. 해피콜 이전 단계에서는 '문의하기'를 통해 취소 요청 가능
3. 이관 이후 환불은 회수 및 반품 완료 시에만 가능
4. 환불된 제품은 재구매 불가 (고유 ID 기준 차단)
5. 모든 환불 정책은 삼성전자 정책에 따름
6. 캐시는 구매 시 즉시 차감되며 환불 시 일정 기간 소요 가능
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 품절, 정책 변경, 시스템 점검 등의 사유로 서비스 변경 또는 중단 가능하며, 사전 또는 사후 고지를 통해 회원에게 안내할 수 있습니다.
제8조 (면책 조항)
회사 및 운영사는 제조사의 정책 변경, 공급 지연, 환불 지연 등 불가항력적 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 당사자 간 협의를 우선으로 하며, 협의가 어려운 경우 회사 본점 소재지 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.